Conditions d'utilisation

En utilisant l'application PIQS (Posologie Illustrée et QRcode Santé), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.

1. Description de l'application

PIQS est une application mobile Android gratuite conçue pour simplifier la prise de médicaments grâce à la technologie des QR codes. L'application permet aux patients, y compris ceux malvoyants ou analphabètes, d'écouter la posologie en audio dans leur langue locale. PIQS fonctionne en mode hors ligne et en ligne, avec synchronisation automatique des données.

Fonctionnalités principales :

Scanner des QR codes pour identifier des médicaments
Écouter automatiquement la posologie en audio dans plusieurs langues locales
Gérer et paramétrer des posologies (dates de début, durée, jours de prise, moments de prise, doses)
Recevoir des notifications pour rappeler le début et la fin des traitements
Interface simple et accessible pour les personnes âgées et malvoyantes
Fonctionnement hors ligne sans connexion Internet

2. Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant, accédant ou utilisant PIQS, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes conditions d'utilisation, ainsi que par notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser l'application.

3. Usage autorisé

3.1. Utilisation légale

Vous vous engagez à utiliser PIQS uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions. L'application est destinée à l'accompagnement thérapeutique (rappels, posologies, audios explicatifs) et à l'aide à la prise de médicaments.

3.2. Restrictions d'usage

Il est strictement interdit de :

Utiliser l'application à des fins commerciales sans autorisation préalable
Tenter de modifier, décompiler, désassembler ou créer des œuvres dérivées de l'application
Utiliser l'application de manière à nuire, harceler, menacer ou porter atteinte aux droits d'autrui
Introduire des virus, codes malveillants ou tout autre élément nuisible
Accéder de manière non autorisée aux systèmes ou données de l'application
Copier, reproduire ou distribuer l'application sans autorisation

4. Limitations et responsabilités médicales

⚠️ Avertissement médical important

PIQS est un outil d'aide à la prise de médicaments et ne remplace en aucun cas l'avis, le diagnostic, le traitement ou les recommandations d'un professionnel de santé qualifié. L'application ne constitue pas un service médical, un diagnostic médical ou un traitement médical.

4.1. Avertissement médical important

4.2. Responsabilité de l'utilisateur

Vous êtes seul responsable :

De la vérification de l'exactitude des informations que vous saisissez dans l'application
De consulter un professionnel de santé pour toute question, préoccupation ou décision médicale
De suivre les prescriptions et recommandations de votre médecin ou pharmacien
De l'utilisation appropriée des informations fournies par l'application

4.3. Limitation de responsabilité

PIQS, ses développeurs, éditeurs et partenaires ne peuvent être tenus responsables :

Des erreurs, omissions ou inexactitudes dans les informations fournies par l'application
Des décisions médicales prises sur la base des informations de l'application
Des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'application
Des pertes de données dues à une mauvaise utilisation, à des pannes de réseau, à des problèmes techniques ou à toute autre cause
Des interruptions de service, erreurs techniques ou problèmes de performance

4.4. Exactitude des données

Bien que nous nous efforcions de fournir des informations précises et à jour, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations contenues dans l'application. Les informations peuvent être modifiées sans préavis.

5. Permissions requises

Pour fonctionner correctement, PIQS nécessite l'accès aux fonctionnalités suivantes de votre appareil :

5.1. Accès à la caméra

L'application nécessite l'accès à la caméra de votre appareil pour scanner les QR codes des médicaments. Les images capturées sont traitées localement et ne sont pas stockées ni transmises à des serveurs externes, sauf pour la synchronisation des données de posologie (si vous utilisez le mode en ligne).

5.2. Notifications

L'application utilise les notifications pour vous rappeler le début et la fin de vos traitements. Vous pouvez activer ou désactiver les notifications à tout moment dans les paramètres de l'application.

5.3. Stockage local

L'application stocke des données localement sur votre appareil (base de données IndexedDB) pour permettre un fonctionnement hors ligne. Ces données incluent vos posologies, informations sur les médicaments, préférences de langue et paramètres.

5.4. Connexion Internet (optionnelle)

Une connexion Internet est nécessaire pour :

Synchroniser vos données avec le serveur (si vous utilisez le mode en ligne)
Télécharger les mises à jour de l'application
Télécharger les fichiers audio et les données de médicaments

6. Propriété intellectuelle

6.1. Droits de propriété

Tous les droits de propriété intellectuelle sur l'application PIQS, y compris mais sans s'y limiter, le code source, les graphismes, les logos, les fichiers audio, les textes et la structure, appartiennent aux développeurs et éditeurs de l'application ou à leurs concédants de licence.

6.2. Licence d'utilisation

Sous réserve de votre respect des présentes conditions, nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'application sur vos propres appareils, uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

7. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication dans l'application. Votre utilisation continue de l'application après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement les présentes conditions pour prendre connaissance des éventuelles modifications. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

8. Résiliation

8.1. Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez cesser d'utiliser l'application à tout moment en la désinstallant de votre appareil. Vous pouvez également demander la suppression de vos données en contactant le support (voir section "Contact" ci-dessous).

8.2. Résiliation par PIQS

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à l'application, sans préavis, en cas de violation des présentes conditions d'utilisation ou pour toute autre raison légitime.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par les lois du Burkina Faso. Tout litige résultant de l'utilisation de l'application sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du Burkina Faso.

10. Dispositions générales

10.1. Intégralité de l'accord

Les présentes conditions, ainsi que la politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et PIQS concernant l'utilisation de l'application.

10.2. Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.

10.3. Renonciation

L'absence d'exercice d'un droit prévu par les présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter à :

Email : ixoqrcode@gmail.com

Téléphone : +226 55 23 48 00

Adresse : 123 Rue de la Santé, Ouagadougou, Burkina Faso

Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. La présente politique de confidentialité explique comment PIQS (Posologie Illustrée et QRcode Santé) collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application.

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles. En utilisant PIQS, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique et consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

2. Données collectées

2.1. Données que vous nous fournissez directement

Lorsque vous utilisez PIQS, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations sur les posologies : médicaments, codes QR, dates de début de traitement, durées, jours de prise, moments de prise (matin, midi, soir), doses
Préférences de langue : langue sélectionnée pour l'interface et les fichiers audio
Préférences de notification : activation/désactivation des notifications
Données de synchronisation : informations nécessaires à la synchronisation entre l'application et le serveur (si vous utilisez le mode en ligne)

2.2. Données collectées automatiquement

L'application peut collecter automatiquement :

Informations techniques : version de l'application, version du système d'exploitation, type d'appareil
Données d'utilisation : interactions avec l'application, fonctionnalités utilisées, erreurs rencontrées
Données de synchronisation : événements de synchronisation pour assurer la cohérence des données entre le mode hors ligne et en ligne
Clés de chiffrement : clés publiques/privées générées localement pour sécuriser les communications

2.3. Données non collectées

PIQS ne collecte PAS :

Votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse email (sauf si vous nous les fournissez volontairement via le support)
Des informations de paiement (l'application est gratuite)
Des données de localisation GPS
Des données biométriques
Des informations médicales détaillées au-delà de ce qui est nécessaire pour les posologies

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

3.1. Fourniture du service

Identifier les médicaments via les QR codes
Fournir les posologies audio dans votre langue préférée
Gérer vos traitements et vous rappeler les prises de médicaments
Synchroniser vos données entre différents appareils (si vous utilisez le mode en ligne)
Permettre le fonctionnement hors ligne de l'application

3.2. Amélioration du service

Analyser l'utilisation de l'application pour améliorer les fonctionnalités
Corriger les bugs et améliorer les performances
Développer de nouvelles fonctionnalités

3.3. Sécurité

Protéger l'intégrité et la sécurité de l'application
Prévenir les fraudes et les abus
Assurer la sécurité des communications par chiffrement

3.4. Conformité légale

Respecter nos obligations légales et réglementaires
Répondre aux demandes des autorités compétentes si nécessaire

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

Votre consentement explicite lors de l'utilisation de l'application
L'exécution d'un contrat (fourniture du service PIQS)
Nos intérêts légitimes (amélioration du service, sécurité)
Le respect d'obligations légales

5. Stockage et sécurité des données

5.1. Stockage local

Vos données sont principalement stockées localement sur votre appareil dans une base de données IndexedDB. Cela permet à l'application de fonctionner hors ligne et garantit que vous gardez le contrôle de vos données.

5.2. Stockage sur serveur (mode en ligne)

Si vous utilisez le mode en ligne et activez la synchronisation, vos données de posologie peuvent être stockées sur nos serveurs sécurisés pour permettre :

La synchronisation entre plusieurs appareils
La sauvegarde et la récupération de vos données
L'amélioration de la disponibilité du service

5.3. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement des communications : toutes les communications entre l'application et nos serveurs sont chiffrées (HTTPS)
Chiffrement des données : utilisation de clés de chiffrement (clés publiques/privées) pour sécuriser les données sensibles
Contrôles d'accès : accès restreint aux données uniquement aux personnes autorisées
Mesures techniques : pare-feu, systèmes de détection d'intrusion, sauvegardes régulières

Note importante : Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Durée de conservation des données

6.1. Données stockées localement

Les données stockées localement sur votre appareil sont conservées jusqu'à :

La désinstallation de l'application
La suppression manuelle des données par l'utilisateur
La demande de suppression par l'utilisateur

6.2. Données stockées sur serveur

Si vous utilisez le mode en ligne, vos données sont conservées sur nos serveurs :

Pendant toute la durée d'utilisation de l'application
Jusqu'à 30 jours après la dernière utilisation (données inactives)
Jusqu'à votre demande de suppression explicite

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées de manière sécurisée, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.

7. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

7.1. Aucun partage avec des tiers

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

7.2. Partages autorisés

Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services : nous pouvons partager des données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter l'application (hébergement, maintenance technique), sous réserve qu'ils respectent strictement nos instructions et cette politique de confidentialité
Obligations légales : nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale valide d'une autorité compétente
Protection de nos droits : nous pouvons divulguer vos données si nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, ou pour enquêter sur une fraude

7.3. Transferts internationaux

Vos données sont stockées et traitées au Burkina Faso. Si nous devions transférer vos données vers un autre pays, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément aux lois applicables.

8. Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

8.1. Droit d'accès

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous et d'obtenir une copie de ces données.

8.2. Droit de rectification

Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

8.3. Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines limitations légales.

8.4. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

8.5. Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.

8.6. Droit de limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

8.7. Droit de retrait du consentement

Si le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.

8.8. Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à :

Email : ixoqrcode@gmail.com

Téléphone : +226 55 23 48 00

Adresse : 123 Rue de la Santé, Ouagadougou, Burkina Faso

Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et, dans tous les cas, dans le délai légal applicable.

9. Cookies et technologies similaires

9.1. Cookies et stockage local

PIQS utilise le stockage local de votre navigateur/appareil (IndexedDB, localStorage) pour :

Stocker vos données de posologie
Sauvegarder vos préférences (langue, paramètres)
Permettre le fonctionnement hors ligne
Gérer les sessions de synchronisation

Ces technologies sont essentielles au fonctionnement de l'application et ne sont pas utilisées à des fins de suivi ou de publicité.

9.2. Pas de cookies tiers

L'application n'utilise pas de cookies tiers ou de technologies de suivi publicitaire.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique dans l'application.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

Votre utilisation continue de l'application après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique modifiée.

11. Protection des données des enfants

PIQS n'est pas spécifiquement destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants sans le consentement des parents ou tuteurs. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'un enfant sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

12. Vos responsabilités

Vous êtes responsable de :

Maintenir la confidentialité de votre appareil et de vos données
Informer immédiatement le support en cas de perte, vol ou utilisation non autorisée de votre appareil
Utiliser l'application conformément aux conditions d'utilisation
Protéger vos données en utilisant les fonctionnalités de sécurité de votre appareil (codes PIN, verrouillage, etc.)

13. Contact et réclamations

Pour toute question, préoccupation ou réclamation concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Contact

Email : ixoqrcode@gmail.com

Téléphone : +226 55 23 48 00

Adresse : 123 Rue de la Santé, Ouagadougou, Burkina Faso

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente du Burkina Faso.

14. Consentement

En utilisant PIQS, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser l'application.